Om te reageren op alle binnenkomende vergaderverzoeken, voorstellen te verzenden, klanten te ontmoeten, te onderhandelen en het bedrijf veilig te stellen door proactieve verkoop.
• Een goede kennis hebben van de hotelfaciliteiten en -diensten om de hotelverkoop te maximaliseren.
• Op de hoogte zijn van lokale concurrentie en evenementen
• Ervoor zorgen dat alle klanten een beleefd, professioneel en efficiënt antwoord krijgen op telefoontjes en e-mails.
• Om proactief de behoeften van de klant en alle andere essentiële informatie zoals budget, concurrentie, geschiedenis, enz. te identificeren.
• Om alle vragen over vergaderingen en evenementen op dezelfde dag af te handelen
• Om alle activiteiten en aantekeningen vast te leggen voor verkoopbewustzijn en effectiviteit.
• Actief opvolgen van aanbiedingen om ervoor te zorgen dat de zaken veilig worden gesteld en waar mogelijk up-selling uitvoeren.
• Zich houden aan het opbrengstbeleid om de inkomsten te maximaliseren
• Contracteren van evenementen en opvolgen van aanbetalingen.
• Ervoor zorgen dat alle procedures voor storting, facturatie en betaling worden gerespecteerd
• De procedures en capaciteiten van het Operations-team begrijpen om de service aan de klant te optimaliseren en een hoge winstgevendheid voor het hotel te garanderen
Over jou :
-Je hebt een schoolovereenkomst
-Je bent minimaal voor een periode van 6 maanden beschikbaar
-Je hebt een goede kennis van het Engels en het Frans
-Je bent klaar voor nieuwe uitdagingen!
Bent u geïnteresseerd in deze functie, solliciteer dan hieronder en stuur ons uw CV en motivatiebrief!
Tot snel bij Het Hotel!